Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del servicio de WhatsApp Business API proporcionado por Grupo Gugu S.A. de C.V.. Al interactuar con nuestro servicio, aceptas cumplir con estos términos y condiciones.

2. Uso del Servicio

Nuestro servicio de WhatsApp Business está diseñado para:

  • Atención al cliente: Brindar soporte, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Comunicación comercial: Informar sobre promociones, novedades y actualizaciones relevantes para nuestros clientes.
  • Notificaciones y recordatorios: Enviar alertas relacionadas con compras, envíos y actualizaciones de servicio.

El usuario no debe utilizar este servicio para enviar contenido ilegal, abusivo, ofensivo o spam. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a cualquier usuario que incumpla estas normas.

3. Responsabilidad del Usuario

  • El usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada.
  • El uso indebido del servicio puede resultar en la restricción o cancelación del acceso.
  • Grupo Gugu S.A. de C.V. no será responsable por cualquier daño derivado del uso inapropiado del servicio por parte del usuario.

4. Propiedad Intelectual

El contenido proporcionado a través de este servicio, incluyendo textos, imágenes y material informativo, es propiedad de Grupo Gugu S.A. de C.V. y no puede ser copiado, distribuido o utilizado sin autorización expresa.

5. Limitación de Responsabilidad

  • No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio de WhatsApp Business.
  • No nos hacemos responsables por fallos técnicos ajenos a nuestra empresa que puedan afectar la comunicación.
  • No somos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso del servicio.

6. Modificaciones y Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio de WhatsApp en cualquier momento sin previo aviso.

7. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos términos se rigen por las leyes de El Salvador. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes en San Salvador.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes comunicarte con nosotros en: 📧 bryan.yosoysalud@farmafamiliasv.com
🏢 Av Federación de Alemania, San Salvador